WhatsApp lanzó un chat oficial para dar consejos de seguridad y anuncios

30 de julio de 2023 - 19.06 / Actualizado: 22 de febrero de 2024 - 19.55

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En marzo de 2023, WhatsApp lanzó la versión beta de su chat oficial, en el que los usuarios reciben la información más reciente sobre la aplicación. Inicialmente, sólo estuvo disponible para algunos usuarios seleccionados de forma aleatoria, aunque hoy es de acceso libre para todo aquel que tenga WhatsApp en su teléfono. Además de anuncios de actualizaciones, el chat tiene previsto ofrecer consejos de uso e instrucciones para las distintas funciones de la aplicación.

Quiénes pueden acceder.

Muchos usuarios de Android se encontraron con el chat tras instalar la actualización 2.23.15.10 de la versión beta de Android. Sin embargo, también se ha informado de la aparición del chat en versiones no actualizadas de la aplicación, tanto en Android como iOS, el sistema operativo de los teléfonos de Apple.

Dónde acceder.

El chat oficial aparece en la pantalla principal como si se tratase de una conversación cualquiera. Al ingresar en esta conversación por primera vez, se muestra una interfaz explicativa con el mensaje “Bienvenido al chat oficial de WhatsApp”.

No obligatorio.

Los usuarios pueden archivar o bloquear el chat en caso de no querer recibir información ni notificaciones.

Unidireccional.

Hasta ahora, no dispone de la opción de enviar mensajes, por lo que no pueden realizarse consultas de forma directa al chat. De este modo, su funcionamiento es similar a los canales de difusión que ya existen en WhatsApp y Telegram.

Seguridad.

El primer mensaje enviado por el chat de WhatsApp presenta la verificación en dos pasos, una medida adicional de seguridad. Los dos pasos (la creación de un PIN y el ingreso de una cuenta de correo electrónico) funcionan a modo de contraseña para que solo el dueño original de la cuenta pueda acceder a WhatsApp.

Cómo activar la verificación en dos pasos en WhatsApp.

La función puede activarse y, en caso de que el usuario así lo desee, desactivarse en cualquier momento.

En WhatsApp, abrir Ajustes o Configuración.

Tocar Cuenta > Verificación en dos pasos > Activar.

Ingresar un PIN de seis dígitos y confirmarlo. Una vez completado este paso, el PIN funciona como contraseña. Será solicitado de forma aleatoria (es decir, a veces sí y otras no) por WhatsApp cuando se desee ingresar a la aplicación.

Proporcionar una dirección de correo electrónico a la que se tenga acceso. Este paso puede omitirse, pero se recomienda añadir la dirección para poder reestablecer la verificación en dos pasos en caso de olvidar el PIN.

Tocar Siguiente.

Confirmar la dirección de correo electrónico y tocar Guardar u OK.